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现实版超级保姆!7年写日记,36年零差评,还擅长“治”熊孩子

作者:史超

珠海同辉家政历经19年的诚信经营,在以母婴护理为主打服务产品的前提下,致力于打造一流的家庭服务连锁服务链。

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资料图


还记得那个外表凶悍、内心温柔却特别擅长搞定淘气孩子的英国超级保姆吗?对,就是那个有过16年保姆经验,并拍摄了享誉全球的电视真人秀育儿节目《超级保姆》的乔·弗洛斯特。


这样的超级保姆,是不是做梦都想请一位回家?


网上看到《今日女报》记者史超写了一篇关于一位湖南保姆向柏花的故事,跟大家分享一下。





连续7年写“保姆日记”


“08年冰灾,我刚好重感冒,又赶上过年,客户家找不到代班保姆,所以我带病坚持为他们做了一顿丰盛的年夜饭……”


“早上五点三十分起床煮稀饭、做饼,等老板一家人吃完,我开始收拾厨房、洗衣服,边盘算着中午准备什么菜……”


“这个半岁宝宝还不会喝牛奶,也不爱喝水,特别爱哭,哭起来真的是惊天动地……”


信纸上写满了密密麻麻的文字,叠在一起已经有厚厚的一叠,虽然没有华丽的辞藻,但是记录了她在家政服务中遇到的点点滴滴,文字感情真诚而朴实。这是向柏花写的“保姆日记”。


向柏花从2012年写保姆日记,到现在不知不觉已经写了7年。提起感受,她说:“写保姆日记已经成了我一个习惯,只要闲下来,我就会写,不需要写多特别的故事,只是想认真记录自己这么多年的保姆生涯。”




36年家政服务零差评


“向姐这个人很能干,烧得一手好饭菜,心态好,做事非常用心,她服务过的客户对她评价都非常高。”


“我从19岁开始做保姆,那时候工资20元一个月,做这一行已经有36年了。”向柏花告诉记者,做家政服务这么多年,服务的家庭差不多有30个,从来没有跟客户闹过矛盾红过脸,就连小矛盾都没有。


“要成为一名好保姆,不仅要做家庭环境的美容师、客户健康的营养师,还要做家庭关系的润滑剂。”说起秘诀,向柏花认为家政服务并不是人们想象中那么“没有技术含量”。


向柏花分享,保姆在为客户守家、照顾老人、看护孩子,帮助客户解决后顾之忧的之外,还经常需要充当客户家庭的和事佬。


她发现,大多数夫妻间的争吵都是围绕孩子教育出现的分歧,特别是孩子淘气调皮,家长们就变得很焦虑,脾气差、没耐心,导致夫妻关系也亮起了红灯。


“很多时候都是把孩子的问题解决好了,家庭矛盾自然就消失了,夫妻关系也和谐了。”向柏花说。


爱做美食的她“治”熊孩子办法多



不爱吃饭的熊孩子:用美食去诱惑


4岁半的女娃娃萱萱(化名)由爸爸一手带大。爸爸非常宠溺萱萱,每次吃饭都要吃一个多小时,不仅要追着喂,而且从来不吃肉,吃着吃着就去玩其他东西,好言好语从来听不进。


对于萱萱这个不好好吃饭的毛病,向柏花的办法就是,干脆用美食来“治”。


向柏花用蔬菜榨汁,做各种颜色造型都很漂亮的蔬菜饭,或者煲鲜美的养生汤给孩子吃。头两天,萱萱仍旧还不好好吃饭,也不大搭理向柏花,“这个时候一定不能先跟孩子服软,也绝对不能再继续追着喂饭,必须陪着孩子在餐桌面前吃,而且吃多吃少都不要强迫。”


试了好几天,向柏花每天变花样的给孩子漂亮有好吃的食物,在美食诱惑下萱萱慢慢开始自己乖乖吃饭,“变化最大的是,现在一放学回家,就会主动问我饭做好了没有。”


向柏花介绍,孩子喜欢五颜六色的东西,所以给孩子做吃的不仅要注意营养搭配,还要注意颜色搭配,尽量少用调料品。


爱哭闹的熊孩子:找原因对症下药


“孩子有哭的权利,不能因为孩子哭就用打骂的方法去制止,而是应该先找原因,再帮助孩子走出爱哭的毛病。”向柏花介绍,她带过一个名叫珺珺(化名)的孩子,因为妈妈生了二宝,珺珺常常跟二宝争宠,每天晚上为睡觉哭得全家不得安宁。


刚接手的时候,向柏花带骏骏睡觉,好不容易讲了故事哄睡着了,没成想睡到半夜,骏骏一醒来就大声哭,而且一直哭,谁讲都不听。珺珺的爸爸把孩子关在门外,逼着珺珺求饶说会听话。


除此之外,向柏花还发现君君体虚容易尿床,“这也是孩子半夜总醒的原因之一”。于是,向柏花一边用食疗的方式给孩子补体质,一边找到孩子的爱看书的兴趣点,特意找了很多培养孩子独立性格的绘本,每天带孩子读,空闲时还会陪珺珺打篮球、跳跳绳,分散孩子跟二宝争宠的注意力。


经过一段时间的调理,孩子尿床的次数减少了,睡得香。哭闹的问题也少多了。


乱扔不收拾的熊孩子:把收纳变“游戏”


7岁的甜甜(化名)因为父母工作忙又缺玩伴,所以经常一个人在家玩,特别喜欢把妈妈的鞋子、包包全部翻出来搞时装表演,把屋子搞得一团糟。


“我很喜欢孩子这种发散思维,于是我换角度,陪孩子一起玩这个游戏。”向柏花说,她的办法是引导甜甜在游戏结束后,“演员”下场,变身“场工”,把所有的“道具”收起来,让物归原处,保持家里干净整洁。


刚开始孩子并不听她的话,因为一段时间的陪玩,慢慢把整理收纳融入到孩子喜欢的游戏中,坚持鼓励孩子角色扮演做“场工”一起收拾。慢慢的孩子养成了及时收纳的好习惯,“有时候我会故意忘记,这个时候孩子还会主动提醒我。”


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